リフォームの流れ

お住まいを拝見し、ご要望を詳しくお伺いします。ご要望を叶えるため、プロとしてのご提案もおりまぜながら、お客様の立場に立って調査します。リフォームで一番大切なポイント。まずは、普段生活していて気になる住まいの悩みをお話ください。それを踏まえて、プロの目線で家をチェックします。 コストダウンの方法やベストなプラン提案もすべて現場調査が元になるので、気になる点はすべて伝えてください。 また、スペースアップでは、耐震診断も無料で実施しております。

リフォームアドバイザーやプランナー、施工管理者などがそれぞれの視点から意見を出し合い、お客様のニーズに合ったプランを作成します。当社のリフォームアドバイザー、プランナー、建築士、がお客様の「こだわりの住まい」、「夢」の実現へ向けて、様々な方法で表現します。 イメージCGや手書きのパースなどを使用し、リフォーム後をイメージしながら納得するまでお打ち合わせしてください。 その後、必要な費用を算出し、お見積りをお出しします。

ご契約に際し、お客様にご納得いただき、お任せいただけるよう、相互確認書類が充実していますのでご安心ください。 提案後に打ち合わせを繰り返し、納得のいくプランに出会えたらいよいよ契約です。プラン、仕様設備、説明方法など細かな点について取り決め、契約書を交わします。お渡しする打ち合わせ書や平面図、パース、工程表などは大切に保管してください。

工事が始まる前には、近隣の方々へのご挨拶へお伺いさせて頂きます。 また、マンションの場合は、管理規約に従って管理組合への届け出も行います。こういったこともスペースアップのサービスの一環です。

リフォームアドバイザーと職人が連携し、配慮の行き届いた現場運営を行います。施工中に出てくる、お家の問題点やお客様のご要望にも、迅速に対応します。 工事をする際、家具や床、壁など大切なお住まいに傷が付かないように、しっかりと養生させて頂きます。 また、家具の移動は無償で行っております。 ※家具の状況により、有償の場合があります。

徹底した現場管理により、住みながらの工事でも安心です。 リフォームは一度決めても、状況により追加変更がでる可能性もあります、工事中でも気になったことは、その都度担当者にお伝え下さい。

工事完了後にお客様立ち会いのもと、リフォームアドバイザーが完了検査を行います。検査をクリアすると、念願の新生活の始まりです。

お客様が安心して過ごせるよう、お引き渡し後のフォローもしっかりと対応いたします。 また、工事内容にあわせて、最長10年の保証期間を設定し、生活を始めてから生じる不具合等、保証の範囲内であれば無償で修理させていただきます。